Dere har produktet. Nå må maskinen bak holde tritt.
Når veksten bremser, er problemet sjelden én ting. Jeg hjelper dere med å se hvordan tilbud, kundereise, team og arbeidsflyt henger sammen, og fjerne det som holder dere igjen.
Kundene vil ha produktet. Likevel går veksten tregere enn den burde.
Teamene jobber hardt, men leveranser tar for lang tid og faller mellom stoler.
Mange beslutninger går fortsatt via gründeren eller daglig leder.
Tilbud og produktmiks har vokst organisk, uten en tydelig logikk for hva som driver lønnsomhet.
Dere vet ikke sikkert hvor i kundereisen dere mister kunder, eller hvorfor de ikke kommer tilbake.
Tiltak settes i gang, men få av dem gir målbar effekt.
Problemet er sjelden én ting. Det er hvordan tingene henger sammen.
Det som synes, er sjelden det som bremser.
De fleste tiltak treffer symptomet. Det skaper mer aktivitet, men sjelden mer vekst. Tre eksempler fra praksis:
Vekstdiagnosen finner rotårsaken før dere bruker mer tid og penger på symptomene. Se hvordan den fungerer →
To motorer som må gå i takt.
Dere får se hvor tid, penger og vekst lekker på tvers av team, tydelig nok til å ta tak i det.
Den kommersielle motoren
Tilbudsstruktur, produktmiks, prislogikk og en kundereise som gjør førstegangskjøpere til faste kunder og ambassadører.
Feedback-loopen
Det kundene kjøper, returnerer, oppgraderer eller slutter med skal raskt tilbake inn i beslutninger om produkt, tilbud og prioriteringer. Ofte er det her den egentlige flaskehalsen sitter.
Den operative motoren
Teamene, arbeidsflytene og beslutningsprosessene som skal bygge og levere alt dette, uten at alt går via toppen.
Dere velger hvor mye hjelp dere trenger. Alt starter med en diagnose.
Etter diagnosen velger dere selv: gjennomføre tiltakene på egen hånd, la meg lede gjennomføringen, eller ha meg med som rådgiver. Fase 2 og 3 kan velges hver for seg.
Vekstdiagnose
Intervjuer på tvers av teamene, kartlegging av arbeidsflyt og overleveringer, og gjennomgang av tall, tilbud og kundereise. Du får ett prioritert bilde av hva som bremser veksten, og konkrete mål for hva det skal gi.
Gjennomføring
Vi gjennomfører endringene sammen med ledelsen deres. Vi rydder i tilbud og produktmiks, forbedrer kundereisen, fjerner flaskehalser i team og arbeidsflyt, og bygger feedback-loopen.
Strategisk rådgiver
Ledelsen får en fast sparringspartner som holder retning og tempo. Kan velges rett etter diagnosen eller etter gjennomføringen.
Én strategisamling, forberedelse og tilgjengelighet (ca. 5 t)
To samlinger, oppfølging og tilgjengelighet (ca. 9 t)
Alle priser er eks. mva.
Dere skal få det igjen i vekst.
Et første år med alle tre faser, med diagnose, fire måneder gjennomføring og åtte måneder som rådgiver, koster rundt 0,9–1,1 MNOK. Målet er at det betales tilbake i økt bruttofortjeneste, og målene setter vi sammen i diagnosen.
Jeg har stått i det selv.
Merkevarestrategi og en skalerbar kommersiell modell som gjorde selskapet til markedsleder i sin nisje.
Ti år som gründer og daglig leder. Bygget tilbudet, teamet og prosessene som gjorde selskapet til kategorileder.
Hjalp flere selskaper med å skalere og etablere robuste forretningsmodeller.
Konverteringsoptimalisering, markedsautomasjon og skalerbare vekstrammeverk i fokuserte sprinter.
«Björn har en mycket god förmåga att se helheten i ett bolags kommersiella strategi. Han är skicklig på att koppla ihop varumärkesstrategi, säljdrivande aktiviteter och taktiska erbjudanden till en sammanhållen plan som faktiskt går att genomföra i praktiken.»
Gustav Aqvilin · CEO, Maksimer AB«Björn is particularly strong at the intersection of business, product, and digital marketing, with a rare ability to balance high-level perspective and hands-on execution.»
Finn Magnus Torall · Investor og grunnlegger, Milrab«…a great sparring partner with deep digital knowledge, and a savvy business sense that brings in new perspectives and ideas – all the way from a bird's-eye view down to concrete tactical implementations.»
Magnus Nilsson · CEO, leii.no«I know Björn as someone who is both uniquely creative and a structured thinker. Growth is his mission, and perseverance is his mantra.»
Sigurd J. Vik · CEO, Coupler
Hei, jeg er Björn.
Jeg har over 15 års erfaring med å bygge og utvikle selskaper, som gründer, daglig leder, markedssjef og styreleder. Karrieren startet i salg, og siden har jeg hatt ansvar for over 50 MNOK i markedsbudsjetter.
Jeg har bygget tilbud fra bunnen, ansatt og ledet team, og kjent på hva som skjer når organisasjonen ikke holder tritt med veksten. Derfor jobber jeg praktisk og tett på, ikke med rapporter som blir liggende i en skuff.
Dette passer for dere som
Hvorfor ikke ansette en COO?
En heltidsansettelse tar ofte måneder og er en stor kostnad før dere vet hva som trengs. Dere får erfaren ledelse fra første uke, med fokus på det som gir størst effekt, og et sterkere team når samarbeidet er ferdig.
Hva skjer etter diagnosen?
Dere velger selv. Planen er deres, og dere kan gjennomføre den på egen hånd. Vil dere ha hjelp, kan jeg lede gjennomføringen (fase 2), følge dere som rådgiver (fase 3), eller begge deler.
Finnes det en garanti?
Ja, og den er enkel: alle avtaler kan avsluttes med 30 dagers varsel. Ingen spørsmål og ingen lange klausuler. Jeg vil bare jobbe med selskaper som ser verdien i samarbeidet, og gjør dere ikke det, skal det være lett å avslutte.
Jobber du utenfor e-handel?
Ja. Mesteparten av erfaringen min er fra e-handel og forbrukermerker, men flaskehalsene i team og kundereise er ofte de samme på tvers av bransjer.
La oss finne flaskehalsen deres.
Fortell meg hvor dere står og hva som føles tyngst akkurat nå. På 30 minutter får dere et ærlig blikk på hvor flaskehalsen sannsynligvis ligger, uansett om vi jobber sammen videre.
Book en gratis samtale